Техническая поддержка сайта

Сопровождение интернет сайтов нужно тем, кто хочет попасть и оставаться в ТОП выдачи, не сдавать позиций, повысить конверсию. Существует несколько видов поддержки, которые зависят от сложности задач, периода реагирования и времени предоставления услуги.

Наши цены

Открыв цены на типовые задачи вы можете составить спецификацию желаемого набора задач добавляя элементы.

Открыть цены

При оформлении Вы получите индивидуальное предложение с учётом бонусов, скидок, а так же подарков.

Арт.НаименованиеСтоимостьБонусыДействие
№293
Месячное обслуживание сайта (10 часов)
7500 мес.
95.00
№294
Месячное обслуживание сайта (20 часов)
13500 мес.
150.00
№295
Месячное обслуживание сайта (30 часов)
19500 мес.
300.00
№296
Месячное обслуживание сайта (40 часов)
37500 мес.
700.00
№297
1 час
1500 час
50.00

Что такое доработка сайта и что она дает?

Доработка сайта - это улучшение и развитие. Она нужна всегда, даже если вам кажется, что все в порядке. Ресурс со временем устаревает, ведь в веб-сфере появляются новые тенденции и алгоритмы. Либо вы подстраиваетесь под изменения внешней среды, либо интернет-площадка покидает ТОП выдачи, ведь факт, что страница уже в числе первых, не гарантирует, что она там останется навсегда.

Причина доработки - желание остаться в тренде, как с технической, так и с маркетинговой стороны. В первом случае доработка - расширение функционала и внедрение новых фишек в систему управления, а также веб-дизайн. Во втором случае дорабатываются услуги и продукты, ведь информация и интерфейс имеет свойство устаревать.

Отличный пример - сайт ресторана или кафе. Раз в несколько лет заведение обновляет меню и меняет дизайн. Это затрагивает и сайт.

Иногда доработка требуется и по другим причинам, например, если сайт “просел” в выдаче, вы обнаружили ошибки в коде или возросло число отказов. Доработка требуется, если поисковики обновили алгоритмы, либо если возникли новые идеи по улучшению площадки в сети.

Если вы теряете в прибыли из-за того, что интернет-площадка работает не так, как надо (медленная скорость загрузки страниц или старый интерфейс) или если она не интегрируется с нужными сервисами, то вам также поможет доработка.

Какой бывает поддержка сайта?

Поддержка сайта - это комплекс услуг, начиная от поддержки и изменения визуальной составляющей до лечения вирусов и восстановления. Постоянная поддержка - залог перманентного функционирования и обновления контента.

Предлагаем следующие способы модернизации сайта

Функционал

Функциональность - это технические возможности. Обновлять программные модули, виджеты, плагины - способ подняться вверх. К работе с функционалом относят модернизацию функций, установку расширений, создание частей кода.

Интеграция

Важно чтобы сайт был комфортным не только для посетителей, но и для владельца. Взаимодействие с другими сервисами облегчает процессы в компании. Если прошлый разработчик не предусмотрел эту возможность, то мы доработаем упущение.


Визуальная часть

Визуал - это первое, что видит посетитель. Конверсия падает, если ему не нравится визуальное оформление.

Редактирование товаров

Товарное наполнение относится к модернизации. Добавляются и удаляются фото, описания, акции и т. д.


Дизайн

Дизайн - комплексная задача, которая включает в себя проработку всех деталей: начиная от логотипа и заканчивая графическими элементами.

UX UI дизайн

Удобство пользователя на первом месте! Поэтому мы уделяем особое внимание UX UI дизайну. Пользовательский интерфейс - залог повышения выручки.


Перенос

Перенос на новый хостинг - кропотливый труд, который под силу только профессионалам. Наша команда готова взяться за эту задачу.

Программирование

Мы работаем на собственной CMS, что дает неоспоримое преимущество, когда речь заходит о программировании. Разберемся в исходном коде и внесём корректировки.


Мобильная версия

Более 65% пользователей интернета ищут информацию при помощи мобильных устройств. Создание мобильной версии повысит привлекательность и удобство для тех, кто пользуется для поиска в сети смартфоном или планшетом.

Верстка, front-end

Один из важнейших элементов страницы - это верстка, т. е. пользовательский интерфейс. Мы улучшим и скорректируем отображение на всех устройствах, адаптируем для всех браузеров и настроим интерактивность (переходы, анимация, выпадающие меню).


Оптимизация под Google PageSpeed Insights

Оптимизация под Google PageSpeed Insights дает более высокую скорость загрузки страниц. Посетитель ждет загрузку 3-4 секунды: если она не началась, он с вероятностью 90% покинет площадку.

Лечение вирусов и восстановление

Сайт можно взломать и вставить в код вредоносный вирус. Если вы подозреваете, что это случилось с вами, то обращайтесь к нам: мы оперативно разберемся в ситуации и исправим.


Модернизация и доработка функционала

Прошлый разработчик сделал дело не до конца или вы хотите обновлений? Доработайте функционал.

Нестандартный функционал

Клиентам требуются нестандартные решения, а мы беремся за сложные задачи.


Зачем нужно постоянное сопровождение сайта?

Компания находится в постоянном движении. Вы модернизируете бизнес-процессы, что-то внедряете, пытаетесь идти в ногу с трендами. Это отражается и на сайте, ведь он - представительство компании в интернете. Постоянное сопровождение предупреждает многие проблемы, а также оставаться в первых позициях выдачи: поверьте, конкуренты не дремлют!

Нужна постоянная поддержка интернет магазина с большим количеством товара: ведь обновлять и следить за ним нужно каждый день.

Что вы получите, обратившись к нам?

Наша компания оказывает комплекс услуг по продвижению бизнеса в интернете. Мы разбираемся в алгоритмах поисковиков и имеем опыт работы с разными сферами бизнеса.

Наши преимущества в гибкости, безопасности и перфекционизме. Работаем со всеми интернет-ресурсами: от небольших “визиток” до магазинов. Готовы предложить гибкие условия сотрудничества.

Временной график: от чего зависит?

График подбирается индивидуально исходя из потребностей заказчика и объема задач. Магазины нуждаются в ежедневном контроле. Небольшим ресурсам нужен аудит раз в год, а при выявлении недоработок - модернизация. Также мы оказываем ремонтно-восстановительные мероприятия.

Список мероприятий

Обслуживание веб-проекта - это комплекс услуг, наполнение которого зависит от нужд заказчика. Все начинается с контент-менеджмента, т. е. с планирования, каким контентом будет наполнена площадка. Затем контролируем параметры работоспособности и безопасности, организуем аудит и организуем работы, согласно выбранному временному графику.

Почему мы?

  • Гибкость в реализации идей. Мы уже знаем, как воплотить  яркие идеи.
  • Гарантируем безопасность от вирусов и хакерских атак. Если наша команда берется за проект, то мы даем гарантии, что он будет надежно защищен от вмешательств, что исключает необходимость постоянных обновлений. Мы работаем на собственной CMS, что также намного упрощает работу с безопасностью.

“Универсальные системы управления контентом…..позволяют вебмастерам упростить программирование, дизайн, поддержку сайта и даже поручать работу с сайтом людям, незнакомым с программированием и архитектурой Web.В то же время, CMS, как и другие виды ПО, содержат уязвимости. В отличие от CMS собственного создания, если злоумышленники находят уязвимости в одной конкретной тиражируемой CMS – возникает угроза взлома всех CMS этой версии. При этом, чем более распространенной является система и чем чаще она применяется на популярных сайтах,  тем больше усилий и денег злоумышленники инвестируют в поиск её уязвимостей”. (https://webmaster.yandex.ru/blog/11790)

  • Весь комплекс digital-услуг от продвижения до аналитики.
  • Выгодные комплексные предложения. Подробнее уточняйте у менеджеров.
  • Собственная система управления сайтом, в которой разберется даже ребенок.
  • Скорость загрузки сайтов, выполненных на нашей CMS.
  • Гарантируем быстрый и экономичный вывод площадки в ТОП выдачи.
  • Платим за рекомендации услугами или деньгами.

Этапы работы

Все начинается с постановки задач. У каждого заказчика они свои: кому-то нужен аудит, а кто-то нуждается в новом ресурсе. Если он у вас уже есть, то перед началом работы мы организуем аудит, в ходе которого выявляем узкие и проблемные моменты.

После мы формируем и согласовываем техническое задание, в котором прописан дальнейший алгоритм действий. Мы модернизируем ресурс (например, оказываем сопровождение интернет магазина), а затем тестируем.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как быстро реагируете на поставленную задачу?

Мы реагируем на срочные запросы в течение 1 часа. На остальные запросы - в порядке очередности и приоритетов.


Какую отчетность предоставляете?

Мы предоставляем отчет по выполненной работе. Все действия согласовываются с заказчиком.


Вы работаете по договору?

Да, как с компаниями, так и с частными лицами. Предоставляем бухгалтерскую отчетность по запросу.



У вас остались вопросы или вы желаете заказать сопровождение интернет сайта?
Просто заполните форму обратной связи ниже и мы с вами оперативно свяжемся.

Я согласен с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных в соответствии с 152 Федеральным Законом.
Мы не занимаемся рассылкой спама и храним ваши данные на защищённых серверах.

На верх
Сервис обратного звонка RedConnect