5 функций маркетинговых исследований

Существует пять функций маркетинговых исследований. Заключаются они в следующем:

1. Описание.
2. Оценка.
3. Объяснение.
4. Прогноз.
5. Помощь в принятии решений.

Теперь давайте обсудим эти функции маркетинговых исследований.

Описание

Маркетинговое исследование дает полное описание потребителей. Оно описывает их возраст, пол, уровень дохода, интересы, потребности, цели и т. д. Оно также описывает конкурентов и ситуацию на рынке. Это описание используется для принятия маркетинговых решений и решения маркетинговых задач.

Оценка

Маркетинговое исследование помогает оценить эффективность компании. Это помогает оценить производственную и маркетинговую политику компании. Оно выясняет реакцию клиента на качество продукта, цену, упаковку, рекламу, продажи, методы продвижения и т. д. Если реакция потребителей плохая, то компания должна изменить свою политику. Маркетинговое исследование также позволяет сравнивать политику компании с политикой конкурентов.

Объяснение

Маркетинговое исследование дает объяснения (ответы) на все маркетинговые проблемы. Например, оно подробно отвечает, почему продажи падают, почему ритейлеры дают отрицательную реакцию и т. д.

Прогноз

Маркетинговые исследования также дают прогнозы. Предсказания означают предсказывать или гадать о будущем. Оно дает прогноз о будущих продажах, будущих рыночных возможностях, будущих рисках, будущей маркетинговой среде, будущем поведении потребителей и т. д. Все прогнозы могут быть неверными. Тем не менее, эти прогнозы помогают компании строить планы на будущее. Это помогает использовать будущие возможности. Это также помогает избежать будущих рисков.

Помощь в принятии решений

Маркетинговое исследование помогает менеджеру по маркетингу принимать решения. Оно предоставляет все соответствующие данные, которые необходимы для принятия решений. Принятие решения означает выбор курса действий из двух или более альтернатив. Принятие решений требует актуальных и правильных данных.